Toplu Elektronik Posta Gönderim Hizmeti Sözleşmesi
Bu sayfa, SendMail toplu elektronik posta gönderim hizmetine ilişkin hüküm ve koşulları içermektedir.
Sözleşme
İşbu sözleşme Tantavi Mah. Menteşoğlu Cad., Terra Plaza No:25, 34764 Ümraniye / İstanbul adresinde mukim Fins Bilişim Hizm. San. ve Tic. Ltd. Şti (işbu sözleşmede bundan sonra SendMail olarak anılacaktır)
İle
....................................................... adresinde mukim ............................................... (işbu sözleşmede bundan sonra Müşteri olarak anılacaktır)
Arasında aşağıdaki hüküm ve koşullar çerçevesinde düzenlenmiştir.
Giriş
SendMail, kullanıcılarına ürünlerini ve hizmetlerini geniş kitlelere tanıtabilmeleri için toplu elektronik posta gönderimi altyapısı sunmaktadır.
Bu bağlamda SendMail 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’a uygun olarak elde edilmiş elektronik posta veritabanlarının yürürlükteki mevzuata uygun olarak gönderilmesi için gerekli altyapı hizmetini verir.
SendMail altyapısı kitlelere izinsiz (spam) elektronik posta gönderilmesi için kullanılamaz. Müşteri SendMail sistemine üye olurken, “Sözleşmeyi okudum ve şartları kabul ediyorum.” kutucuğunu işaretlemekle işbu sözleşmenin tüm hüküm ve koşullarını kabul etmiş sayılır.
1. Tarafların Hakları ve Yükümlülükleri
1.1 SendMail 6563 sayılı Kanun kapsamında izin alınarak toplanmış elektronik posta adreslerine, duyuru, haber, kampanya vb. içeriklere sahip elektronik posta gönderilmesi için gerekli altyapıyı sağlamayı Müşteri’ye taahhüt eder.
Müşteri, gönderilen elektronik posta mesajlarının 6563 sayılı Kanun kapsamında izinli olarak ve Müşteri tarafından önceden izin alınarak toplanmış veritabanlarına gönderileceğini, Kanun’a aykırılık veya yürürlükteki mevzuata aykırılık, kişilik haklarına saldırı, haksız rekabet, marka haklarına ve fikri ve sınai haklara tecavüz, ayrımcılık ve sair hukuka aykırılıkların bulunduğu iddiasıyla yapılacak başvuruların, açılacak davaların ve sair yasal yaptırımların tek muhatabının Müşteri olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
1.2 Müşteri, herhangi bir nedenle oluşabilecek sorunlar sebebiyle gönderim yapılamaması, yanlış veya eksik gönderim yapılması gibi konularda SendMail’in ihmal ve kusurundan kaynaklanan sebepler dışında sorumluluğu bulunmadığını kabul eder.
1.3 Gönderilen tüm elektronik posta mesajlarının büyüklükleri SendMail tarafından ölçümlendirilir. SendMail elektronik posta gönderim sayısına bir sınır koymamaktadır, ancak gönderilecek dosya boyutunun 2048 KB’ı geçmemesi gerekmektedir.
1.4 SendMail bir hesabın, kendi takdirine göre belirleyeceği bir zamandan beri kullanılmadığını ve hizmetler için herhangi bir ödeme yapılmadığını tespit etmesi durumunda bu hesabı kapatma hakkını saklı tutar.
1.5 Müşteri, SendMail tarafından verilen hizmetlerin elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerden olması nedeniyle cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.
1.6 Müşteri gönderilen elektronik posta mesajlarının içeriğinde kullanılan karakterlerin standartları karşılamaması nedeniyle alıcılara eksik veya anlamsız iletilmesinden dolayı SendMail’in sorumlu olmadığını kabul eder.
1.7 Müşteri, mesaj içeriğinde kullandığı ifadelerin, görsellerin, tasarımların ve sair unsurların üçüncü şahıs haklarını ihlal etmediğini kabul eder.
1.8 Müşteri sisteme üye olurken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, kullanıcı adı ve şifre güvenliğinin kendisine ait olduğunu kabul eder.
1.9 Müşteri, elektronik posta mesajlarının phishing, virüs veya sair kötü amaçlı kodlar içermeyeceğini kabul eder.
1.10 Müşteri, SendMail eğitim hizmetinin bir kereye mahsus ücretsiz olarak verileceğini, diğer eğitimlerin ayrıca ücrete tabi olacağını kabul eder.
1.11 SendMail hesabının iptali ile birlikte sistemde duran Müşteri’ye ait verilerin silineceğini Müşteri kabul eder.
1.12 Müşteri 6563 sayılı Kanun gerekliliklerine uygun olarak, her mesaj için “üyelikten ayrıl” linki veya benzeri çıkış düzenlemelerini içermelidir.
1.13 Müşteri, kullandığı veritabanının izin alınmış elektronik posta adreslerinden oluştuğunu SendMail’e garanti eder.
1.14 Müşteri, HTML tabanlı elektronik postaların bazı servis sağlayıcıları tarafından görüntülenemeyebileceğini bildiğini kabul eder.
1.15 SendMail zaman zaman işbu sözleşmenin hüküm ve koşullarında değişiklikler yapabilir. Bu değişiklikler internet sitesinde yayınlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.
1.16 İşbu sözleşme ile Müşteri’ye SendMail sistemi ile ilgili herhangi bir telif hakkı, fikri veya sınai hak verilmiş değildir.
1.17 Müşteri işbu sözleşmeyi herhangi bir sebep göstermeden yazılı bildirimle sona erdirebilir. Ancak ödemiş olduğu miktarın iadesini isteyemez.
2. Hizmet Bedelleri ve Ücretlendirilmesi
Müşteri aşağıdaki tablodan seçtiği paket kapsamında ödeme yapmayı kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri, almış olduğu paketin ödemesini tam yapmış olmak şartıyla bir alt ya da bir üst pakete geçebilir.
| Ürün Kodu | Hizmet | Satış Fiyatı |
|---|---|---|
| Paket fiyat bilgileri yönetim tarafından doldurulacaktır. | ||
Toplu mail gönderim paketlerinde yıllık fiyatlandırma yapılır. Sipariş edilen kredi miktarı, son sipariş tarihi itibarıyla 1 yıl boyunca geçerlidir.
USD kuru olarak satış günü T.C. Merkez Bankası döviz alış kuru uygulanır.
3. Sistem Gereklilikleri
SendMail’ı kullanmak için browser destekli PC, Mac veya tablet kullanılabilir. En az 512 KB/s hızında internet bağlantısı yeterlidir.
SendMail, Internet Explorer, Chrome ve Firefox gibi web tarayıcılarında çalışmaktadır. Diğer platform ve tarayıcılarda tam verimlilik garantisi verilmez.
4. Muhtelif Hükümler
4.1 İşbu sözleşmenin herhangi bir şartı uygulanamaz veya geçersiz kabul edilirse bu durum sözleşmenin bütününü etkilemez.
4.2 Müşteri, işbu sözleşmenin hiçbir şekilde SendMail ile ortaklık, işbirliği, acentelik, bayilik veya benzeri bir ilişki yaratmadığını kabul eder.
4.3 Deprem, sel, yangın, enerji kesintileri, telekomünikasyon arızaları ve sair mücbir sebeplerden dolayı SendMail sorumlu tutulamaz.
4.4 İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda SendMail’in bilişim sistemi kayıtları ve ticari defterleri HMK m.193 kapsamında delil sayılır.
4.5 İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.